Jede Woche testen wir selber neue soziale Plattformen und interessante, aber viel auch nutzlose Tools/Instrumente der sozialen Netzwerke. Dementsprechend ist es für Unternehmen schwierig vorweg die richtige soziale Plattform und anschliessend die passenden Funktionalitäten für Ihre spezifischen Bedürfnisse auszuwählen. Gerne möchte ich eine kurze Übersicht über die grössten und beliebtesten Social Media Plattformen geben, die gemäss der Rangliste unserer Umfrage am meisten genutzt werden.

Social Bookmarking Plattformen, wie bspw. Digg, Delicious, Mister Wong und Reddit , erlauben es dem User, Internet-Lesezeichen sowohl privat als auch öffentlich zu speichern – ähnlich den Favoriten im Browser, nur ist es hier öffentlich. Unter Social Network Plattformen wie bspw. Facebook, LinkedIN und Xing, ist eine webbasierte Community von Mitgliedern zu verstehen, bei der der Informationsaustausch im Vordergrund steht. Einen hohen Fun-Faktor haben die Social Sharing Plattformen. Dort werden Inhalte wie Fotos, Musik, Videos, Events und Informationen aller Art freigegeben und geteilt (=sharing). Last but not least gibt es den Blog, der einfach gesagt “Artikel” veröffentlicht. Häufig spiegeln die Artikel persönliche oder firmenbezogenen Meinungen und Blickwinkel auf ein Themengebiet wieder. Wie dieser Blog-Artikel, den Sie gerade lesen.

Diese Plattformen bieten eine Menge an Tools und Funktionalitäten an, wie zum Beispiel: Blogging, Microblogging, Bookmarking, Schnittstellen zu anderen Plattformen, Fan-Pages, Gruppen und noch  viele viele mehr. Die Schwierigkeit besteht nun darin, die entsprechend richtigen Social Media Plattformen mit den passenden Funktionalitäten gemäss den Anforderungen der Social Media Kampagne auszuwählen. Häufig stossen wir dabei auf gleiche Funktionalitäten, die aber je nach sozialer Plattform unterschiedliche bezeichnet werden. Bei Facebook redet man vom Status-Update (begrenzte Anzahl an Zeichen für eine Status-Meldung) und auf Twitter redet man von Microblogging (140 Zeichen für eine Statusmeldung). Beide Funktionaltitäten können aber als gleiche Funktionalität bezeichnet werden.

Mitlerweile gibt es zahlreiche Tools auf den sozialen Plattformen. Momentan sind “Applikationen” ein grosses Thema. «Mit dem OpenSocial-Framework können jetzt zügig Applikationen eingeführt werden, mit denen die Erfahrung unserer Nutzer enorm bereichert wird. Dabei wird der ,soziale Graph’ auf XING, also die Verbindungslinie von Mensch zu Mensch, genutzt. Das bedeutet einfach gesagt: XING und ggf. Partner können jetzt Applikationen entwickeln, die den Mitgliedern erweiterte Funktionen bieten», so der CEO von XING auf seinem Blog. Die Frage ist aktuell noch unbeantwortet, ob sich dieses Modell bewährt oder nur von kurzer Dauer sein wird. Wir werden das im Auge behalten.

Als weitere Tools für Social Media Marketing Kampagenen sind natürlich auch Videos, Audio, Poadcasts, RSS und Games zu nennen. Eines unser Lieblingsbeispiele ist die SMM-Video-Kampagne auf YouTube “iPhone durch den Mixer gejagt”. Ãœberzeugend werben per Online-Video würde ich das nennen. Klasse diese etwas schräge Marketing-Kampagne. Aber auch so kann man im Internet auf sein Produkt aufmerksam machen! Die Umsätze der Herstellerfirma des Mixers sind in den folgenden Monaten gestiegen. Und nicht zu vergessen, dass durch die verschiedenen Tools auf den Mobile Devices (iPhone, Blackberry, Google-Handy) der Zugang zu den Plattformen schon jetzt von fast jedem Punkt der Erde möglich ist.

Unsere YOOSOCIAL-Exerten helfen Ihnen sehr gerne die richtigen sozialen Plattformen, Instrumente/Tools abgestimmt auf Ihre kundenspezifische Social Media Kampage auszuwählen. Wir freuen uns über jede Anfrage, oder auch Feedback zum Artikel. Senden Sie uns Ihre Anfrage über unser Kontaktformular.

Herzliche Grüsse
Remo Gisler

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