Die Kommunikation wird „social“
Wer während der Neunzigerjahre geboren wurde, kann sich eine Welt ohne das Internet wohl kaum noch vorstellen. Nichtsdestotrotz hat es eine Zeit gegeben, in der sich die Menschen in einer Warteschlange vor einem Bankschalter anstellen mussten, um Geld zu überweisen, persönlich ein Reisebüro aufsuchen und selbst einen Beschwerdebrief an eine Behörde per Post versenden mussten. Das Internet bietet jedoch weit mehr als nur einen Funktionsbereich. Online-Banking, webbasierte Reiseveranstalter und E-Mail haben unser …

Die Twitter-Betreiber wollen endlich etwas Geld mit ihrer beliebten Plattform verdienen und führen Promoted Tweets ein – das sind bezahlte Anzeigen von Unternehmen in Form von Tweets. Im ersten Schritt erscheinen diese bezahlten Tweets nur bei der Suche nach bestimmten Schlüsselwörtern, doch später tauchen sie auch innerhalb der Twittermeldungen auf. Fragt sich nur wie stark Twitter diese Werbung auf seinen Dienst einfließen lässt.

Die Bestandesaufnahme der Informationen – ein Punkt der nicht vernachlässigt werden darf und einer grundlegenden Analyse in diese Phase des Vorgehens bedarf. Die Frage nach vorhandenen Informationen wird meist mit der Antwort «Oh, keine Ahnung» oder «Hab schon mal was gefunden» beantwortet.

Wir bekommen viele Mails dazu und spüren aus verschiedenen Gesprächen mit Unternehmen heraus, dass viele genauer verstehen möchten was Social Media Marketing überhaupt ist. Wir haben uns gedacht, „da geben wir gerne einen kleinen Überblick” bevor wir unsere Reihe zum Vorgehensmodell Social Media Marketing fortsetzen.

Social Media blickt auf eine noch junge Vergangenheit zurück. Nicht mal zehn Jahre ist es her, dass Dank der immer schneller werdenden Datenleitungen von und zum Internet die Dokumente, Videos und Fotos einfacher und schneller miteinander ausgetauscht werden konnten.

Facebook Social Networking ist in aller Munde. Das „soziale Netzwerken“ auf Facebook ist IN und macht einfach Spass. Auch Unternehmen entdecken Facebook mehr und mehr als Werbeplattform. Allerdings steckt in diesem Social Network Facebook noch sehr viel mehr Potential für Produkte und Dienstleistungen. Das verrät uns ein Blick auf die User Zahlen in der Schweiz.

Jede Woche testen wir selber neue soziale Plattformen und interessante, aber viel auch nutzlose Tools/Instrumente der sozialen Netzwerke. Dementsprechend ist es für Unternehmen schwierig vorweg die richtige soziale Plattform und anschliessend die passenden Funktionalitäten für Ihre spezifischen Bedürfnisse auszuwählen. Gerne möchte ich eine kurze Übersicht über die grössten und beliebtesten Social Media Plattformen geben, die gemäss der Rangliste unserer Umfrage am meisten genutzt werden.