Neue Technologien bringen neue Kommunikationsformen. Die Frage nach der Kundenbeziehung muss immer am Anfang jeder SMM-Kampagne gestellt werden. Wer diesen Punkt nicht beachtet, für den wird der Social-Media-Auftritt schnell Geschichte. Wie möchte das Unternehmen auftreten und welche Beziehung mit dem Internet-Kunden aufbauen bzw. pflegen? Möchte das Unternehmen über die Social Media Plattformen die User nur zum Lesen anregen oder soll mit ihnen auch über die eigenen Produkte kommuniziert werden können?

In Diskussionen mit Unternehmen die noch zögerlich und skeptisch auf Social Media Marketing Kampagnen blicken werden sehr schnell nach erfolgreichen Fallbeispielen gefragt. Heute bin ich auf eine erfolgreiche Facebook Marketing Kampagne gestossen, die ich gerne mit Euch teilen möchte.
Dessert-Gallery (DG) ist eine Konditorei in Houston, Texas, USA die auf Facebook eine Fanpage aufgebaut und etabliert hat. Während einer Zeitspanne von 3 Monaten hat eine ortsansässige Beratungsfirma 1700 Kunden befragt und ausgewertet.

Facebook Social Networking ist in aller Munde. Das „soziale Netzwerken“ auf Facebook ist IN und macht einfach Spass. Auch Unternehmen entdecken Facebook mehr und mehr als Werbeplattform. Allerdings steckt in diesem Social Network Facebook noch sehr viel mehr Potential für Produkte und Dienstleistungen. Das verrät uns ein Blick auf die User Zahlen in der Schweiz.

Social Media Marketing ist in aller Munde. Für das Geschäftsleben steht Social Media oder soziale Medien für Community Building, Beratung, Kommunikation und Konversation mit Kunden oder potentiellen Kunden, Generierung von Neukunden, Aufbau eines starken Brandings sowie Promotionen und Advertising auf geeigneten sozialen Plattformen. Wichtig ist jedoch die Strategie für Massnahmen auf sozialen Plattformen.

Twitter steigt bald in den Onlinewerbemarkt ein und hat eine eigene attraktive Lösung angekündigt, berichtet TechCrunch.

Twitter ist in aller Munde. Langsam schwappt die Twitter-Welle auch in den deutschsprachigen Raum über. Laut Twitterholic.com ist Ashton Kutcher die absolute Nummer eins unter den Twitter-Usern mit 3,555,394 Follower. Das ist beeindruckend, betrachtet man die Anzahl seiner Freunde mit lediglich 217. Auf Platz zwei folgt Ellen DeGeneres (The Ellen Show) mit  3,237,599 Follower bei 26 Freunden sowie Platz drei mit Britney Spears 3,211,007 Follower bei 427,563 friends. Twitterholic.com – angeleht an den Begriff „Workaholic“ …

Ich würde es mal so formulieren. Facebook bietet einige Angriffsflächen um Eifersucht in der Partnerschaft zu forcieren. Seien es „Pokes“ oder „Geburtstagskarten“ oder „Wall-to-Wall“-Einträge, der Partner weiss über den anderen Bescheid, zumindest in Abhängigkeit wie intensiv Facebook genutzt wird.
Wer ist der „Michael“ oder wer ist denn „Jennifer“, warum werden diese Personen vom Partner gepokt? Und das schon zu einer Zeit, in der man sonst noch schläft. Oder war da nicht der Abend an dem der …

Alleine in diesem Jahr hat Xing einen Mitgliederzuwachs von über 1 Million. Nun kann Xing auf über 8 Millionen Mitglieder zählen, berichtet iBusiness. Was mich tatsächlich verwundert ist, dass lediglich 3.4 Millionen Mitglieder aus Deutschland, Österreich und der Schweiz stammen. Somit sind 4.6 Millionen Mitglieder in anderen Ländern sesshaft und halten Kontakt mit ihren beruflichen Kontakten im deutschsprachigen Raum.
Xing kann in diesen Ländern als das soziale Netzwerk für Geschäftsleute bezeichnet werden. Nach Städten führt Berlin …

Mehr als 250 Millionen Facebook Nutzer in weniger als 5 Jahren
Gerne möchte ich mit einem der aktuellen Blogbeiträge von Marc Zuckerberg beginnen, dem Facebook Gründer und CEO. Dort verweist er auf mittlerweile 250 Millionen Facebook Nutzer. Bedenkt man die Gründung im Jahre 2004, dann ist das umso beeindruckender. Auch andere Statistiken rund um Facebook sind fabelhaft:

Mehr als 250 Mio. Nutzer,
Mehr als 120 Mio. Nutzer loggen sich täglich in Facebook ein,
Mehr als 2/3 aller Facebook Nutzer …

Haben Sie sich schon einmal gefragt wer hinter Twitter steht? Vor allem über welchen Benutzernamen Sie über Twitter erreichbar sind. Sei es der CEO Evan Williams oder der Co-Founder Biz Stone, hier sind einige wichtige Mitarbeiter von Twitter, inklusive Ihrem Twitter Username fürs “Following”.

Evan Williams (@ev) – Twitter CEO
Biz Stone (@biz) Twitter Co-founder
Abdur Chowdhury (@abdur) – Twitter’s “Chief Scientist”
Alex Payne (@al3x) – Twitter’s API Lead
Crystal (@crystal) – leads twitter support team
Eric Jensen (@ej) – Co-founded …