Die klassischen Marketingformen kennzeichnen sich durch eine klare Trennung der beiden Rollen «Ersteller und Empfänger». Sobald diese Medien veröffentlicht wurden, werden die Rollen vertauscht. Das traditionelle Modell des Erstellers und des Empfängers gibt es heute nicht mehr. Jeder Empfänger ist heute in der Lage, selbst Inhalte zu produzieren und weiterzugeben.

Durch die neuen Möglichkeiten der Social Media Plattformen werden klassische Marketinginstrumente und Methoden mehr an Bedeutung verlieren. Die Umfrage von MarketingSherpa zeigt die Budgetplanung für das Marketing von Unternehmen auf. Der Trend zeigt in Richtung Social Media Marketing.

Budgetplanung für Marketingzwecke 2009 © ( MarketingSherpa, 2009)

Macht es Sinn, Social Media Marketing getrennt zu führen? Meines Erachtens darf es auf keinen Fall eine klare Trennung zu den klassischen Marketinginstrumenten und -Methoden geben. Ebenfalls nicht zum näher verwandten Online-Marketing. Vielmehr gehört Social Media Marketing mit dazu und muss in Einklang mit den anderen beiden Marketingformen gebracht werden. Die Integration von Social Media Marketing sollte in jedem Fall in der Form nutzbringend sein, solange die Kommunikation aller Marketingaktivitäten aufeinander abgestimmt und nicht widersprüchlich ist.

Online-Marketing und Offline-Marketing von BrainINjection

Die Voraussetzung für den Erfolg des neuen Marketing-Mixes ist, dass sehr gute Kenntnisse der Grundlagen der neuen Kommunikationsformen auf den Social Media Plattformen vorhanden sind,. Diese haben sich grundlegend verändert und unterscheiden sich zu den klassischen Medien. Allein die Integration von Social Media in das Marketing ist weder schnell, magisch, noch bringt es sicheren Erfolg. Es dreht sich um Netzwerke, die gleiche Interessen verfolgen – das geschieht nicht über Nacht, sondern nur mit einem längerfristigen Engagement.

Deshalb ist ein rechtzeitiger Beginn sehr wichtig. Heute können Unternehmen ihren Kunden nicht mehr vorschreiben, welche Quellen sie nehmen sollen, um sich über ein Produkt zu informieren. Gestützt durch die neuen Möglichkeiten der Social Media Plattformen können die Unternehmen nicht mehr steuern, wie darüber gesprochen wird. Sobald die Konsumenten an einem Produkt Interesse zeigen oder es schon gekauft haben, setzt eine neue Dynamik ein. Sie informieren sich, diskutieren darüber und tauschen sich auf den Plattformen über das Produkt aus. Die neuen Plattformen haben diese Dynamik «über den Inhalt austauschen». Genau darum ist es von grosser Bedeutung, dass Unternehmen Social Media Markting in die gesamte Marketingstrategie mit einbinden, um mit den Konsumenten kommunizieren, davon lernen, sich stets verbessern und weiterentwickeln zu können.

Das Statement von Bob Thacker unterstreicht, dass wenn Unternehmen Social Media Markting einsetzen, es ein Umdenken braucht und die gesamte Marketingstrategie mit eingebunden werden muss. «Marketing is all about change. There’s a saying that ‘if you don’t create change, change will create you.’ It’s a great thought. I’m continually open to new ideas and new media and new approaches and new methodologies. At OfficeMax, we’ve embraced social media and incorporated it into our marketing strategy to reach today’s digital consumer through humor, entertainment and personalization.»

Sehr gerne stehen wir mit unseren Experten für Social Media Marketing und Suchmaschinen-Optimierung Ihnen zur Verfügung.  Wir freuen uns über jede Anfrage, oder auch Feedback zum Artikel. Senden Sie uns Ihre Anfrage über unser Kontaktformular.

Herzliche Grüsse
Remo Gisler

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