Die Twitter-Betreiber wollen endlich etwas Geld mit ihrer beliebten Plattform verdienen und führen Promoted Tweets ein – das sind bezahlte Anzeigen von Unternehmen in Form von Tweets. Im ersten Schritt erscheinen diese bezahlten Tweets nur bei der Suche nach bestimmten Schlüsselwörtern, doch später tauchen sie auch innerhalb der Twittermeldungen auf. Fragt sich nur wie stark Twitter diese Werbung auf seinen Dienst einfließen lässt.

In unserer Reihe Social Media Marketing Vorgehen erkären wir, wie die Zielgruppen angesprochen werden sollen. Unerlässlich sind Aktivitäten für die jeweilige Zielgruppe zu formulieren.

News und Blog-Artikel rund um Social Media Marketing, Suchmaschinenoptimierung, iPhone, Apps und Onlinewerbung gefällig?

Die Bestandesaufnahme der Informationen – ein Punkt der nicht vernachlässigt werden darf und einer grundlegenden Analyse in diese Phase des Vorgehens bedarf. Die Frage nach vorhandenen Informationen wird meist mit der Antwort «Oh, keine Ahnung» oder «Hab schon mal was gefunden» beantwortet.

Neue Technologien bringen neue Kommunikationsformen. Die Frage nach der Kundenbeziehung muss immer am Anfang jeder SMM-Kampagne gestellt werden. Wer diesen Punkt nicht beachtet, für den wird der Social-Media-Auftritt schnell Geschichte. Wie möchte das Unternehmen auftreten und welche Beziehung mit dem Internet-Kunden aufbauen bzw. pflegen? Möchte das Unternehmen über die Social Media Plattformen die User nur zum Lesen anregen oder soll mit ihnen auch über die eigenen Produkte kommuniziert werden können?